c04 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng trên nền tảng cá cược thể thao, giải trí và casino trực tuyến.
1. Dữ liệu được thu thập
c04 thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm:
Thông tin tài khoản người dùng như tên, email, số điện thoại khi đăng ký.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt sử dụng.
Thông tin về giao dịch thanh toán nội địa bằng VND qua VietQR, MoMo, ZaloPay và ngân hàng.
Cookie và dữ liệu theo dõi giúp tối ưu trải nghiệm người dùng và quản lý phiên đăng nhập.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ như hoạt động cá cược, lịch sử truy cập và tương tác trên nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được dùng để:
Cung cấp và cải thiện dịch vụ cá cược, giải trí và thanh toán cho người dùng.
Quản lý và bảo mật tài khoản, xác thực người dùng nhằm chống gian lận và bảo vệ quyền lợi thành viên.
Phân tích dữ liệu để nâng cao trải nghiệm, cá nhân hóa ưu đãi và dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và báo cáo khi cần thiết theo quy định Việt Nam.
Gửi thông báo, hỗ trợ khách hàng và cập nhật chính sách dịch vụ.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
c04 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
Duy trì phiên đăng nhập và nhận diện người dùng khi quay lại.
Cải thiện chức năng website và tối ưu trải nghiệm của người dùng trên thiết bị khác nhau.
Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng nhằm nâng cao chất lượng nền tảng.
Người dùng có thể quản lý và từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng tới trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn trên hệ thống được mã hóa, có cơ chế kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để chống truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin.
c04 áp dụng các chuẩn bảo mật quốc tế, hệ thống phòng chống tấn công mạng và sao lưu dữ liệu định kỳ nhằm đảm bảo an toàn thông tin cho người dùng.
Chúng tôi cập nhật và nâng cấp hệ thống thường xuyên để đáp ứng những thách thức mới về bảo mật và tuân thủ pháp luật hiện hành.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
c04 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trong các trường hợp:
Được sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Để tuân thủ pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng.
Với đối tác dịch vụ nhằm phục vụ việc xử lý thanh toán và cung cấp dịch vụ.
Mọi bên thứ ba được c04 hợp tác đều cam kết bảo mật dữ liệu đúng quy định và không sử dụng sai mục đích.
6. Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền:
Truy cập và kiểm tra thông tin cá nhân mà c04 lưu trữ.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu để đảm bảo tính chính xác.
Đề nghị xóa bỏ dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Chống đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu nếu có lý do chính đáng.
Để thực hiện các quyền trên, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của c04 để được hướng dẫn chi tiết.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
c04 có quyền thay đổi, cập nhật chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào để phù hợp với nhu cầu phát triển và yêu cầu pháp luật.
Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Người dùng nên thường xuyên theo dõi để cập nhật kịp thời.
Trải nghiệm dịch vụ an toàn và tin cậy cùng c04 ngay hôm nay
Khám phá các chuyên mục giải trí và cá cược, hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.
